Indicadores de Desempenho Para a Gestão da Operação Logística
O curso aborda a gestão de indicadores de desempenho (KPIs) em transporte e armazenagem, com foco em custos, produtividade, nível de serviço, definição de metas e melhoria contínua para aumentar a eficiência das operações logísticas.

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O que você vai aprender
- O aluno aprenderá a definir, implementar, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) aplicados às operações de transporte e armazenagem. O curso aborda a definição de metas estratégicas, avaliação de custos, produtividade, nível de serviço e desempenho das equipes, além da utilização de ferramentas de Business Intelligence (BI) e metodologias de gestão. Também desenvolverá conhecimentos para identificar desvios operacionais, elaborar planos de ação, acompanhar resultados e aplicar práticas de melhoria contínua, contribuindo para a redução de custos, otimização de processos e aumento da eficiência das operações logísticas.
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Para quem é este curso
- O curso é destinado a Gerentes, Coordenadores, Supervisores, Analistas e demais profissionais de Logística que atuam em Operadores Logísticos, Transportadoras, Centros de Distribuição, Indústrias e Comércio, interessados em aprimorar a gestão de indicadores e a eficiência operacional.
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Quem conduz
Marco Antonio O. Neves
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Certificação
O certificado fica disponível após cumprir os requisitos de conclusão e validação do curso.