09/08/2024 – “Torre de Controle em Transportes” Um Enfoque Moderno e Diferenciado para a Gestão de Transportes

Visão geral

Esta turma já passou.

A quem se destina?

Proprietários, Diretores, Gerentes, Supervisores e Analistas da área Operacional, Comercial e Financeira de Empresas de Transporte Rodoviário de Carga e Operadores Logísticos e profissionais diversos da área de Transportes e Distribuição em empresas da Indústria, do Comércio e Prestação de Serviços.

Por que participar?

O ambiente altamente competitivo exige das empresas a aplicação de modernas técnicas de gestão na área de logística, especialmente em transportes, que respondem mais de 60% dos custos operacionais totais.

A Torre de Controle permite às empresas a tomada de decisão em tempo REAL, minimizando a incidência de custos adicionais indesejáveis e a ocorrência de problemas com os Clientes, como reentregas, entregas não realizadas, penalidades financeiras, multas etc.

Este curso é fundamental para que a sua empresa tome as decisões corretas e para que possa operar com a competitividade mínima necessária.

Carga-horária do curso:

04 horas em um único dia, através do MS Teams ou Google Meet.

Programa Técnico:

Introdução à Operação de Transportes
1. Cenário Atual e Implicações para a Operação de Transportes
2. Importância do Transporte na Economia e nas Empresas
3. Modais de Transportes e Características
4. Desafios na Gestão de Transportes
5. Tendências no Setor de Transporte de Cargas
6. Operação Last Mile e seu Impacto sobre a Torre de Controle
Torre de Controle
1. O que é e o que não é uma Torre de Controle
2. Diferenças entre a Torre de Controle e os Tradicionais Modelos de Gestão de Transportes
3. Quem deve ter uma Torre de Controle?
4. Escopo de Atuação da Torre de Controle
5. Tomada de Decisão Operacional, Tática e Estratégica em Transportes
6. Regras para a Tomada de Decisão – Processo de Orquestração
7. Horizonte Temporal na Torre de Controle
8. Variáveis-Chave de Monitoramento na Torre de Controle
9. Fluxo de Informação na Torre de Controle
10. Benefícios com a Torre de Controle
11. Operação Própria ou Terceirizada?
12. Etapas Evolutivas da Torre de Controle
Fator Humano na Torre de Controle:
1. Organograma
2. Papéis e Atribuições da Equipe
3. Quantidade de Recursos
4. Perfil Desejado para o Profissional da Torre de Controle
5. Plano para a Capacitação da Equipe
Roadmap para a Implantação
1. Obstáculos para a Implantação da Torre de Controle
2. Fatores Críticos de Sucesso para a Implantação da Torre de Controle
3. Passo a Passo da Implantação da Torre de Controle
4. Cronograma
Indicadores de Desempenho na Torre de Controle
1. Conceitos sobre Indicadores de Desempenho
2. Indicadores de Custos
3. Indicadores de Nível de Serviço
4. Indicadores de Produtividade

Inscrições:

Através do e-mail treinamento@tigerlog.com.br . Solicite ficha de inscrição.

A nota fiscal e o boleto bancário serão encaminhados pelo e-mail.

Existe a opção de pagamento através de depósito em conta corrente.

Para outras opções de pagamento, favor consultar a Tigerlog.

Cancelamento de Inscrições, Substituição e Desistência de Participantes

Participantes poderão ser substituídos, porém é necessário enviar e-mail formalizando a mudança de participante.

A Tigerlog reserva-se no direito de cancelar o curso, com até 48 horas de antecedência, no caso de não atingir o mínimo de 15 participantes ou por alguma outra eventualidade. Nesse caso, todos os participantes serão informados por e-mail, contando com a opção de devolução integral do valor pago (se pago) ou a sua utilização em outros cursos da Tigerlog.

Desistências apenas serão aceitas, via e-mail, se recebidas em até 24 horas de antecedência do horário programado para início do curso. No caso de desistência com menos de 24 horas de antecedência do horário programado para início do curso, será retido 20% do valor pago para cobrir as despesas administrativas, sendo reembolsado ao participante 80% do valor pago. Caso ainda não tenha realizado o pagamento da inscrição, será gerado e enviado um boleto a título de cobertura de “despesas administrativas” pelo não comparecimento do participante, equivalente à 20% do valor do curso.

Professor

Marco Antonio Oliveira Neves

Marco Antonio Oliveira Neves, graduado em Administração de Empresas pela FGV-SP e pós-graduado em Administração da Produção e Finanças no CEAG da FGV-SP. Diversos cursos de extensão em Logística no Brasil e no Exterior. Atuação em empresas como Goodyear, Cia Cervejaria Brahma (atual Ambev), Cervecera Nacional, Ryder Logística e Deloitte Consulting. Atualmente é Diretor Presidente da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda. e da Guepardo Serviços Técnicos. Palestrante em diversos eventos no Brasil e no Exterior (em mais de 10 países). Atua como consultor em logística (mais de 450 projetos realizados) e como palestrante. Nos últimos 21 anos treinou mais de 48.000 profissionais de 6.800 diferentes empresas em diversos cursos abertos e in-company. É colunista da Revista Mundo Logística, além de autor de mais de 550 artigos e de dois livros na área.