A quem se destina?

Proprietários, Diretores, Gerentes, Supervisores e Analistas da área Operacional, Comercial e Financeira de Empresas de Transporte Rodoviário de Carga e Operadores Logísticos e profissionais diversos da área de Transportes e Distribuição em empresas da Indústria, do Comércio e Prestação de Serviços.

Por que participar?

Atualização de Conhecimento: Entender as tendências mais recentes e as tecnologias emergentes que estão redefinindo a gestão de transporte.

Visão Estratégica: Adquirir uma perspectiva de futuro para o setor, permitindo planejar e adaptar as operações da sua empresa.

Otimização Operacional: Aprender a usar ferramentas e abordagens que aumentam a eficiência, reduzem custos e melhoram o nível de serviço.

Networking: Conectar-se com outros profissionais do setor, compartilhando experiências e desafios.

Diferencial Competitivo: Destacar-se no mercado ao dominar as tecnologias e conceitos que impulsionam a Torre de Controle, na sua trajetória do 3.0 ao 5.0.

Carga-horária do curso: 04 horas em um único dia, através do MS Teams ou Google Meet.

Quantidade de Vagas: ilimitado

O curso apenas será realizado com um número mínimo de 15 participantes.

Data de realização dos cursos na modalidade EAD – Ensino à Distância:

10/09/2026 – quinta-feira – das 08:30 h às 12:30 h

Consulte opção para curso in-company na sua empresa ou na sua cidade.

Programa Técnico:

1. Introdução à Operação de Transportes
a. Cenário Atual e Implicações para a Operação de Transportes
b. Importância do Transporte na Economia e nas Empresas
c. Modais de Transportes e Características
d. Desafios na Gestão de Transportes
e. Tendências no Setor de Transporte de Cargas
f. Operação Last Mile e seu Impacto sobre a Torre de Controle
2. Torre de Controle
a. O que é e o que não é uma Torre de Controle
b. Diferenças entre a Torre de Controle e os Tradicionais Modelos de Gestão de Transportes
c. Quem deve ter uma Torre de Controle?
d. Escopo de Atuação da Torre de Controle
e. Tomada de Decisão Operacional, Tática e Estratégica em Transportes
f. Regras para a Tomada de Decisão – Processo de Orquestração
g. Horizonte Temporal na Torre de Controle
h. Variáveis-Chave de Monitoramento na Torre de Controle
i. Fluxo de Informação na Torre de Controle
j. Benefícios com a Torre de Controle
k. Operação Própria ou Terceirizada?
l. Etapas Evolutivas da Torre de Controle
m. Do 3.0 ao 5.0
3. Pilares da Torre de Controle 5.0
a. A Inteligência Artificial e o Machine Learning
i. Análise preditiva para rotas e prazos de entrega.
ii. Otimização dinâmica da capacidade de carga.
iii. Automação de tarefas (agendamento, emissão de documentos).
b. Big Data e Analytics
i. Coleta e análise de dados em tempo real (tráfego, clima, condições da carga).
ii. Uso de dashboards e indicadores de desempenho (KPIs) avançados.
iii. Criação de modelos de simulação para cenários futuros.
c. Internet das Coisas
i. Sensores de temperatura, umidade e impacto para cargas sensíveis.
ii. Rastreamento de ativos (veículos, contêineres).
iii. Integração de dispositivos para monitoramento em tempo real.
d. Digital Twins (Gêmeos Digitais)
i. Criação de réplicas virtuais de cadeias de suprimentos.
ii. Simulação de operações para identificar gargalos e otimizar fluxos.
iii. Treinamento e testes em ambiente seguro antes da implementação física.
e. Outras Tecnologias
4. Fator Humano na Torre de Controle:
a. Organograma
b. Papéis e Atribuições da Equipe
c. Quantidade de Recursos
d. Perfil Desejado para o Profissional da Torre de Controle
e. Plano para a Capacitação da Equipe
5. Roadmap para a Implantação
a. Obstáculos para a Implantação da Torre de Controle
b. Fatores Críticos de Sucesso para a Implantação da Torre de Controle
c. Passo a Passo da Implantação da Torre de Controle
d. Cronograma
6. Indicadores de Desempenho na Torre de Controle
a. Conceitos sobre Indicadores de Desempenho
b. Indicadores de Custos
c. Indicadores de Nível de Serviço
d. Indicadores de Produtividade