28/09/2026 INDICADORES DE DESEMPENHO PARA A GESTÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS
A quem se destina? Recomendado para Gerentes, Coordenadores, Compradores e Assistentes de Compras / Suprimentos, atuantes em diversos segmentos do setor industrial, varejo ou serviços. Por que participar? No cenário corporativo atual, a área de compras deixou de ser …
Visão geral
A quem se destina?
Recomendado para Gerentes, Coordenadores, Compradores e Assistentes de Compras / Suprimentos, atuantes em diversos segmentos do setor industrial, varejo ou serviços.
Por que participar?
No cenário corporativo atual, a área de compras deixou de ser puramente operacional para se tornar um motor estratégico de rentabilidade e competitividade. No entanto, o maior desafio dos profissionais não é a falta de dados, mas sim saber quais métricas realmente importam para provar o valor do departamento.
Este curso intensivo de 3 horas foi desenhado para eliminar a complexidade e entregar um método direto ao ponto. Você vai aprender a tipificar, calcular e aplicar os principais indicadores de suprimentos — unindo ganhos financeiros, eficiência de processos e gestão de fornecedores — para transformar números dispersos em um dashboard de alto impacto.
Se você quer parar de apagar incêndios e começar a tomar decisões baseadas em dados que geram economia real e reconhecimento para a sua carreira, este treinamento é o atalho que você precisa..
Carga-horária do curso: 03 horas em um único dia, através do MS Teams ou Google Meet.
Quantidade de Vagas: ilimitado
O curso apenas será realizado com um número mínimo de 15 participantes.
Data de realização dos cursos na modalidade EAD – Ensino à Distância:
28/09/2026 – segunda-feira – das 14:00 h às 17:00 h.
Consulte opção para curso in-company na sua empresa ou na sua cidade.
Programa Técnico:
1. Conceitos sobre Indicadores de Desempenho.
a. Definições Básicas
i. O que são indicadores de desempenho?
ii. Por que utilizar indicadores de desempenho?
iii. O que medir?
iv. Com que frequência medir?
v. Como estabelecer metas?
b. Hierarquia dos Indicadores de Desempenho
i. Métricas ordinárias
ii. KPI – Key Performance Indicators
iii. BI – Business Intelligence
c. Pilares para o Sucesso na Gestão através de Indicadores de Desempenho
d. Ferramentas para a Melhoria Contínua
e. Tendências na Gestão através de Indicadores de Desempenho
2. Indicadores de Desempenho e Melhores Práticas na Gestão de Compras e Suprimentos
a. Indicadores Financeiros
b. Indicadores Operacionais e de Processo
c. Indicadores de Desempenho de Fornecedores / SRM
d. Indicadores de Estoque e Disponibilidade (O Nível de Serviço)
e. Outros Indicadores







