A quem se destina?

 

Este curso foi desenvolvido especificamente para quem vive o dinamismo — e os desafios — da linha de frente logística.

 

Se você sente que as “velhas fórmulas” de gestão já não funcionam com os novos talentos, este curso é para você:

• Líderes de Operação e Supervisores: Que gerenciam equipes em centros de distribuição, armazéns e transportadoras.
• Gestores de Supply Chain: Que precisam garantir a continuidade operacional e reduzir a rotatividade de pessoal.
• Profissionais de RH e Business Partners: Que buscam estratégias práticas para recrutar e reter a geração que mais cresce no mercado de trabalho.
• Executivos e Diretores: Que desejam modernizar a cultura organizacional da empresa para torná-la um “ímã de talentos”.

 

Por que participar?

 

O setor logístico enfrenta uma das maiores transformações geracionais da história. A Geração Z não busca apenas um salário; ela busca propósito, agilidade e respeito. Entender essa mudança não é mais um diferencial, é uma estratégia de sobrevivência.

 

Ao participar deste curso, você irá:

• Estancar a Rotatividade (Turnover): Entenda as reais razões pelas quais os jovens deixam a operação e aprenda como criar um ambiente que os faça querer ficar.
• Modernizar sua Liderança: Saia do modelo ultrapassado de “manda quem pode” e aprenda técnicas de feedback e influência que geram respeito imediato.
• Aumentar a Produtividade: Descubra como canalizar a facilidade nativa da Geração Z com tecnologia para otimizar processos e reduzir erros operacionais.
• Resolver Conflitos de Gerações: Aprenda a mediar as tensões entre os colaboradores veteranos e os novos integrantes, criando uma equipe coesa e colaborativa.
• Praticidade Real: O curso não é apenas teoria. Você sairá com um Plano de Engajamento pronto para ser aplicado no seu próximo turno de trabalho.

 

Carga-horária do curso: 04 horas em um único dia, através do MS Teams.

 

Quantidade de Vagas: ilimitado

 

O curso apenas será realizado com um número mínimo de 15 participantes.

 

Data de realização dos cursos na modalidade EAD – Ensino à Distância:

 

22/06/2026 – segunda-feira – das 13:30 h às 17:30 h

 

Consulte opção para curso in-company na sua empresa ou na sua cidade.

 

Programa Técnico:

 

1. Decodificando a Geração Z na Logística
   1. O Choque de Gerações: Diferenças de mentalidade entre Baby Boomers, X, Y e Z no ambiente operacional.
   2. Valores e Expectativas: O que a Gen Z busca (além do salário): flexibilidade, feedback imediato e responsabilidade social.
   3. Mitos vs. Realidade: Desmistificando a ideia de “falta de compromisso” e transformando-a em “busca por propósito”.
2. Liderança e Comunicação Instantânea
   1. Do Comando e Controle à Liderança Coach: Como substituir o autoritarismo por influência e diálogo.
   2. Feedback em Tempo Real: A importância do reconhecimento frequente (e não apenas anual) para manter o engajamento.
   3. Canais de Comunicação: Como usar a tecnologia para simplificar processos e evitar ruídos na operação.
3. Engajamento e Motivação no Chão de Fábrica
   1. Gamificação Operacional: Transformando metas logísticas em desafios visuais e dinâmicos.
   2. Desenvolvimento Contínuo: Como criar trilhas de aprendizado rápido para uma geração que tem pressa em crescer.
   3. Ambiente Psicológico: Criando um espaço onde a segurança psicológica e a diversidade impulsionam a produtividade.
4. Estratégias de Retenção e Plano de Ação
   1. Combate ao Turnover: Por que eles vão embora? Identificando os sinais de desengajamento antes do pedido de demissão.
   2. Flexibilidade Possível: Como adaptar horários e rotinas em um setor 24/7.
   3. Workshop Prático: Elaboração de um plano de ação de 30 dias para implementar na sua equipe imediata”.

 

 

Instrutor:

 

Marco Antonio Oliveira Neves, graduado em Administração de Empresas pela FGV-SP e pós-graduado em Administração da Produção e Finanças no CEAG da FGV-SP. Diversos cursos de extensão em Logística no Brasil e no Exterior. Atuação em empresas como Goodyear, Cia Cervejaria Brahma (atual Ambev), Cervecera Nacional, Ryder Logística e Deloitte Consulting. Atualmente é Diretor Presidente da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda. e da Guepardo Serviços Técnicos. Palestrante em diversos eventos no Brasil e no Exterior (em mais de 10 países). Atua como consultor em logística (mais de 480 projetos realizados) e como palestrante. Nos últimos 22 anos treinou mais de 48.500 profissionais de 7.200 diferentes empresas em diversos cursos abertos e in-company. É colunista da Revista Mundo Logística, além de autor de mais de 550 artigos e de dois livros na área.

 

 

Investimento

 

R$ 280,00 (Duzentos e Oitenta Reais) por participante.

 

Tabela de descontos:

• 2 participantes da mesma empresa: 5% para cada um
• 3 ou mais participantes: 10% para cada um

 

Incluso no valor o certificado eletrônico.

 

O material didático, em versão eletrônica (.pdf), será disponibilizado a todos os participantes.

 

Cancelamento de Inscrições, Substituição e Desistência de Participantes

 

Participantes poderão ser substituídos, porém é necessário enviar e-mail formalizando a mudança de participante.

 

A Tigerlog reserva-se no direito de cancelar o curso, com até 48 horas de antecedência, no caso de não atingir o mínimo de 15 participantes ou por alguma outra eventualidade. Nesse caso, todos os participantes serão informados por e-mail, contando com a opção de devolução integral do valor pago (se pago) ou a sua utilização em outros cursos da Tigerlog.

 

Desistências apenas serão aceitas, via e-mail, se recebidas em até 24 horas de antecedência do horário programado para início do curso. No caso de desistência com menos de 24 horas de antecedência do horário programado para início do curso, será retido 20% do valor pago para cobrir as despesas administrativas, sendo reembolsado ao participante 80% do valor pago. Caso ainda não tenha realizado o pagamento da inscrição, será gerado e enviado um boleto a título de cobertura de “despesas administrativas” pelo não comparecimento do participante, equivalente à 20% do valor do curso.